長年のキャリアを通じて培われたTWICEメンバー同士の固い結束は有名だが、ジョンヨンはその中でも「グループのお母さん」的な温かさとお茶目なユーモアを兼ね備えた存在として親しまれている。バラエティ番組や裏側を映したドキュメンタリー映像で見せる飾らない笑顔は、世界中のONCE(ファンの総称)を和ませてやまない。
ステージ上での圧倒的なカリスマ性と、楽屋で見せる優しくユーモラスな素顔。このギャップこそが彼女の大きな魅力だ。過酷なスケジュールの中でもメンバー同士で支え合い、互いを尊重し合う関係性が、長年トップを走り続けるチームワークの源泉となっている。