再配達削減に向けた社会的要請が高まる中、自宅以外の受け取り拠点としてコンビニ受取の利用頻度は急増しています。クロネコメンバーズに登録しておけば、荷物の発送通知を受け取った後、LINEや公式アプリから受取場所を近隣のセブン-イレブンやファミリーマートへ簡単に変更可能です。
ただし、コンビニ受取にはサイズ制限と保管期限が存在します。コンビニ店頭で預かり可能なサイズは原則として3辺合計160サイズ以内・重さ25kg以内（クール宅急便や着払いは対象外）であり、店舗での保管期限は納品完了日を含めて3日間〜7日間と厳格に定められています。
一方で、近年急速に設置台数を伸ばしているオープン型宅配便ロッカー「PUDO（プドー）ステーション」との使い分けも重要な視点です。
【コンビニ受取 vs PUDOステーションの比較視点】
・コンビニ受取： 24時間有人対応で安心感があり、ついで買いに適しているが、混雑時はレジで並ぶ必要があり店員との対面認証（バーコード提示・受取サイン）が発生する。
・PUDOステーション： 画面に届いた暗証番号やQRコードをかざすだけで非対面・待ち時間ゼロで受取・発送が完結する。ただしロッカーの空き枠がない場合は選択できず、対応サイズも140サイズ程度までに制限される。
対面の手間を省き、早朝や深夜に完全非接触で完結させたい場合は駅やドラッグストアに併設されたPUDOステーションを、大型荷物や店員サポートを要する場合はセブン-イレブンやファミリーマートを指定するといった合理的な使い分けが推奨されます。
