Q1：宿泊者以外の一般客でもレストランのランチやディナーは利用できますか？
A1：はい、レストランは外来利用が可能です。特にランチタイムは高原野菜を堪能できるセットメニューが人気を集めています。ただし、ディナータイムや繁忙期のランチは宿泊客や事前予約で満席になることが多いため、数日前までの事前予約を強く推奨します。
Q2：貸切露天風呂は当日予約でも入れますか？
A2：空き枠があれば当日でも手配可能ですが、夕食前後のゴールデンタイム（16:00〜22:00）は予約が殺到します。確実にお好みの時間帯を確保したい場合は、貸切風呂特典が含まれた宿泊プランを予約するか、予約成立直後にホテルへ電話やメールで枠を押さえるのが鉄則です。
Q3：冬期のアクセスでスタッドレスタイヤやチェーンは必須ですか？
A3：11月下旬から4月上旬にかけての軽井沢エリアは、路面凍結や突然の降雪が発生します。ホテル周辺の主要道路は除雪が行き届いていますが、冬期に車で来館する場合はスタッドレスタイヤの装着またはチェーンの携行が必須です。
