Q1:PCサイトにログインしようとすると「ユーザーネームまたはパスワードが正しくありません」と出ます。
A1:英字の大文字・小文字の入力ミスや、不要なスペースの混入がないかご確認ください。また、取引パスワードとログインパスワードの入力取り違えが非常に多いため、再確認の上、解決しない場合はパスワード再設定手続きを行ってください。
Q2:スマートフォンでPCサイトを開いた後、元のスマホ版画面に戻すにはどうすればいいですか?
A2:ブラウザの表示設定で「デスクトップ用Webサイトを表示(PC版サイト)」のチェックを解除するか、SBI証券ページの最下部フッターにある「スマートフォン版」リンクをタップしてください。
Q3:HYPER SBI 2はMacでも利用できますか?
A3:はい、利用可能です。Windows版およびmacOS版の両方が提供されており、SBI証券のSBI証券 PCサイト ログイン後、ツールダウンロードページから無料でインストールできます。