魅力あふれる同館ですが、事前に把握しておくべき注意点やネット上の誤解も存在します。
第一に、悠湯の郷ゆさへのアクセスと駐車場に関するポイントです。車を利用する場合、東北中央自動車道の山形上山ICより車で約5分、JR山形駅からも車で約15分と好立地にあり、約100台収容可能な無料駐車場が完備されています。ただし、冬季は積雪や路面凍結が発生しやすい地域であるため、スタッドレスタイヤの装着は必須となります。公共交通機関を利用する場合は、山形駅からの路線バスやタクシーの運行スケジュールを事前に確認しておく必要があります。
第二に、「おふろcaféは若者向けで落ち着かないのではないか」という懸念です。実際には、静かに読書や作業に集中できるサイレントゾーンと、会話を楽しむラウンジエリアがフロア設計によって巧みにゾーニングされています。館内マナーへの配慮も行き届いており、大人の一人旅やシニア層の湯治滞在でも十分に静寂を満喫できる環境が維持されています。