恵比寿エリアの中核拠点である三井住友銀行恵比寿支店（店番コード：686）は、渋谷区恵比寿1丁目の駅前一等地に位置しています。JR恵比寿駅の東口改札を出てエスカレーターを降り、東口ロータリー方面へ進むと徒歩約1〜2分、東京メトロ日比谷線の恵比寿駅からもJR連絡通路経由でスムーズにアクセスできる抜群の立地を誇ります。
三井住友銀行恵比寿支店の営業時間は、有人窓口とATMコーナーで運用体系が明確に分かれています。窓口受付時間は平日9:00〜15:00となっており、15時を過ぎるとシャッターが閉まり、原則として当日の出納や各種諸手続きは締め切られます。一般的な問い合わせ電話番号については、ナビダイヤルおよび自動音声応答が導入されており、オペレーター対応を希望する場合は混雑時間帯を避けた架電が推奨されます。
なお、土日・祝日の窓口営業は行われていません。週末に店頭での相談を希望する場合は、事前のオンライン相談窓口（SMBCダイレクト連携）や、休日相談に対応した一部の旗艦コンサルティング拠点を案内される運用体制が定着しています。
