近年のチケット発券は、紙チケットからスマートフォン向け「ローチケ電子チケットアプリ」への移行が完了している。プレリク先行で無事に当選したものの、入場時にトラブルになるケースが後を絶たない。
特に注意すべきは、エントリー時に登録した携帯電話番号と、アプリをダウンロードするスマホのSIMの電話番号が完全に一致していないとチケットが表示されない点だ。機種変更やキャリア乗り換えのタイミングと重なる場合は要注意。また、プレリク先行では「クレジットカード決済限定」の受託公演も増えている。一部のデビットカードやプリペイドカードでは決済エラーが出ることがあるため、本人名義の有効なクレジットカードを用意しておくのが確実だ。