フロアを歩くと、家族3世代が一緒に店内を巡る光景に頻繁に出会う。キッズゾーンには体験型知育玩具を体験できるプレイエリアや、専門スタッフが常駐する子育て相談スペースが設置されている。そのすぐ隣には、シニア層が健康維持を意識してウォーキングを楽しめるインドアコースや、健康数値を測定できるセルフチェックコーナーが併設されている。
世代ごとに分断されるのではなく、同じ空間の中で自然に交差する導線設計。孫の服を選んだ後に祖父母が好むお茶の試飲コーナーへ立ち寄り、最後はフードコートで全員が好きな料理を囲む。個人のニーズを満たしながら、家族全体の時間を共有できる場所。この巧みなフロアコーディネートこそが、競合するECサイトや他モールに対する強力な防波堤となっている。
