外来受診を検討する際、最初に把握しておくべきなのが診療受付時間と紹介状の手配だ。基本的な外来受付時間は、平日および土曜日の午前8時から午前11時までに設定されている。日曜日、祝祭日、ならびに創立記念日（11月1日）や年末年始の期間は休診となる。
初診時に最も留意したいポイントは、原則として他の医療機関からの「紹介状（診療情報提供書）」が必要になる点だ。紹介状を持たずに受診した場合、通常の診療費とは別に選定療養費として特別の料金が加算される。無駄な費用負担を避けるためにも、まずは地域のクリニックを受診し、紹介状を発行してもらう手順を踏むのが賢明だ。
