冬の挨拶において、ネット上で散見される誤ったマナー知識や、無意識にやってしまいがちなNG例を徹底的に是正します。
1. 「各位様」「ご苦労様です」の二重敬語・上から目線
社内や取引先へ向けたメールで、「関係者各位様」「お客様各位様」と表記するのは明らかな二重敬語です。「関係者各位」「お客様各位」が正しい表現です。また、目上の取引先に対して「ご苦労様でした」と年末の労をねぎらうのはマナー違反であり、「お疲れ様でございました」「大変お世話になりました」を用いなければなりません。
2. 賀詞の重複(「新年あけましておめでとうございます」問題)
新年の挨拶で頻繁に見られる「新年あけましておめでとうございます」という表現は、「新年(年が明けたこと)」と「あけまして」の意味が重複しているため、厳密には重言(誤用)とされます。「あけましておめでとうございます」または「新年おめでとうございます」「謹んで新春のお慶びを申し上げます」とするのが最も格式ある正しい日本語です。
3. 喪中期間中の挨拶における「祝意」の排除
自分自身や取引先の相手が喪中である場合、「賀正」「迎春」「あけましておめでとう」などの祝賀表現は一切使用してはなりません。この場合は松の内が明けるのを待ち、「寒中見舞い」として平素の感謝と先方の息災を祈る文面を送付するのが正しい作法です。
⚠️ 冬の挨拶における代表的なNG表現・忌み言葉一覧 ・忌み言葉(年末年始・寒中見舞い):「去る(去年ではなく旧年・昨年を使用)」「失う」「滅びる」「絶える」「病む」
・目上に対する2文字賀詞:「賀正」「迎春」「初春」は目下に向けて使う言葉。目上・取引先には「謹賀新年」「恭賀新年」または4文字以上の敬意を含む表現を使用する。
【プロの結論】おすすめできる人・慎重になるべき人の判断基準
冬の挨拶状やメールを活用するにあたり、自社のスタンスや送る相手の属性を見極める基準は以下の通りです。
【積極的に送るべき対象】
・日頃から対面や個別伴走で信頼関係を構築している既存取引先・重要パートナー
・過去にお世話になり、現在関係が疎遠になっているが再接続(リコネクト)を図りたい恩師や知人
・画一的なコミュニケーションを嫌い、個別対応や誠実さを重視するクライアント
【一斉送信を慎重に見直すべき対象】
・一度名刺交換をしただけで接点のない大量リスト(一斉送信メールは配信停止や企業イメージ低下の原因になりやすい)
・相手企業が公式に「年賀状・季節の挨拶状の受領辞退」を宣言している場合(無理に送付せず、業務上の定例連絡のみに留めるのが現代のビジネスマナー)