事件の発生に伴い、Yahoo!ニュースをはじめとする大手ニュースポータルサイトやソーシャルメディア上には瞬時に情報が拡散された。NHK神戸放送局をはじめとする主要メディアも現地からの最新速報を断続的に報じており、地元住民のみならず全国的な関心を集めている。
しかし、こうした急激な情報拡散の一方で、確証のない噂や不正確な画像がSNS上で流布するケースも見られた。現代のデジタルジャーナリズムにおいては、速報性を追求する姿勢と同時に、正確なファクトチェックに基づいた誠実なニュース報道の徹底が改めて問われている。