UberやLyftといったライドシェアアプリの暴風雨に晒され、一時は壊滅的打撃を受けたイエローキャブ。だが、現在の彼らはただ指をくわえて打たれていたわけではない。市指定の配車アプリ「Curb」や「Arro」の普及、さらには大手ライドシェアプラットフォームとの相互連携が結実した。
今やニューヨーカーは、路上で手を挙げて空車を捕まえる従来の方法と、スマートフォンアプリで近くの黄色いタクシーを即座に呼び出すスタイルを自在に使い分ける。アナログとデジタルが完璧に融合した「ハイブリッド配車」が、現在の標準だ。