ネットの反応を検証すると、大きく三つに分かれる。一つ目は「公式説明を求める」冷静な声。二つ目は「気持ち悪い」「もう泊まらない」といった感情的な反応。三つ目は「そもそもアンバサダーホテルとホテルニューアカオを混同している」という指摘だ。
実際に現地を訪れた観光客の証言や投稿を見ると、ロビーやレストランの営業状態は平常で、目立った混乱は確認されていない。一方で、施設の老朽化や設備更新の遅れを指摘する声は以前から存在し、今回の話題がそれに火をつけた面もある。
ホテルニューアカオ冷凍庫に関する言及は、一部の従業員や関係者による内部情報を装った投稿が多く、一次情報の裏取りが困難だ。この点は、読者が情報を判断する際の重要なリテラシーとなる。出典のないスクリーンショットや伝聞は、拡散力があっても信頼性は別問題である。