多忙な現代男性にとって、予約の取りやすさはサロン選びの決定打となる。同社が導入したWeb予約システムは、スマートフォンから直感的に空き状況を確認でき、数タップで施術予約が完了する仕組みだ。直前の変更やキャンセルにもスムーズに対応する利便性が、リピート率の高さに直結している。
一方で、認知拡大の面で大きな役割を果たしたのがYouTube公式チャンネルだ。タレントの宮迫博之氏をはじめとする著名人を起用した親しみやすいコンテンツ展開により、「脱毛=恥ずかしいもの」という偏見を解消。軽快なトークとリアルな施術体験動画を通じて、脱毛に対するハードルを劇的に下げることに成功した。