駅東口の誕生によって最も直接的な恩恵を受けているのが、近隣の大型商業施設「イオンモール広島祇園」の訪問客や、「広島経済大学」へ通う多くの学生たちだ。従来は西口を出てから線路沿いの細い路地を抜け、危険を伴う踏切を渡るルートが定常化していたが、東口改札の利用により最短距離での移動が可能となった。
「以前は朝の講義に間に合わせるため、踏切の手前で焦ることも多かったが、東口ができてからは大学までの歩行ルートが劇的に快適になった」と、毎朝駅を利用する大学生は笑顔を見せる。また、イオンモール広島祇園への買い物客にとっても、天候を気にせず安全にアクセスできるルートが確立されたことで、土日祝日のファミリー層の回遊性も一段と高まっている。
