旅情を誘う広大な庭園と、北アルプスの清冽な雪解け水に恵まれた大町温泉郷。その中心に位置する「緑翠亭 景水」は、数多くの旅行雑誌やWEBメディアで推奨宿として紹介され続けています。旅行者が投稿した膨大な緑翠亭景水の口コミを分析すると、高評価の軸となっているのは「細やかな気配りが行き届いた接客」「風情ある露天風呂のロケーション」、そして「季節の味覚を繊細に仕立てた会席料理」の3点です。
大手旅行予約プラットフォームに集まる約2,500件以上の宿泊レビューを調査したところ、9割以上の宿泊者が「再訪したい」「記念日利用に最適」と回答しています。特に中高年層の夫婦旅行や三世代家族旅行における満足度が際立っており、到着時の抹茶サービスから出発時の見送りまで、伝統的な日本旅館ならではの温かいおもてなしが高く評価されています。
しかし、中には厳しい意見も見受けられます。ネット上のネガティブな緑翠亭景水の評判の真相を探ると、不満点の多くは「繁忙期（紅葉シーズンや連休）における食事処の混雑による配膳テンポの遅れ」や「本館の一部客室における水回り設備の古さ」に集中していました。最新の改装状況を把握せずに低価格帯のプランを選んだ場合、新設フロアの写真との間にギャップを感じるケースがあることが分かりました。
