事態を重く見た東日本旅客鉄道株式会社（JR東日本）をはじめとする大手事業者は、視覚や聴覚に訴えかける多様な啓発活動を展開している。駅のデジタルサイネージや車内モニターでは、具体的なアセットを用いて「手に持つ」「網棚に乗せる」動作をアニメーションで分かりやすく例示する試みが広がる。
さらに「駅と電車内のマナー講座」プロジェクトなどの体験型・参加型の取り組みを通じ、乗客自らが他者視点での不快感や危険性を体感できる機会も創出されている。一方的なルール押し付けではなく、乗客同士が気持ちよく移動するための気づきを促す工夫が結実しつつある。
