病院でもなく、クリニックでもない。鍼灸整骨院は医療制度の中で独特な立ち位置を占める。医師の診察や投薬は行えないが、物理療法や手技療法によって痛みを軽減し、身体機能の回復を促す。
特に高齢者にとって、通院しやすい近所の整骨院は貴重な存在だ。大病院での長い待ち時間を避け、顔見知りの施術者から個別対応を受けられる。予約制を導入している施設も多く、計画的な通院が可能となる。
スポーツ分野でも存在感を増している。部活動に励む学生から市民マラソンランナーまで、運動に伴う怪我やコンディショニングの相談先として活用されている。テーピング技術の指導や、再発防止のためのトレーニングアドバイスなど、予防医学的な役割も担う。