Q1：紹介状がなくても当日に直接行って初診受付してもらえますか？
A1：制度上、当日受付窓口での申請は不可能ではありませんが、強く推奨されません。紹介状がない場合は保険診療費とは別に7,700円（税込）の選定療養費が全額自己負担となります。さらに、予約患者が優先されるため数時間の待ち時間が発生する上、当日の診療科の体制（完全予約制の診療科など）によっては当日の受診自体を断られる場合があります。必ず事前にかかりつけ医を受診し、紹介状と予約を取得してください。
Q2：夜間に子どもが突然40度の熱を出しました。直接こども医療センターへ連れて行ってもいいですか？
A2：意識がもうろうとしている、けいれんが止まらない、呼吸が苦しそうなど重篤な症状がある場合は直ちに受診（または119番通報）してください。一方、水分が取れており意識がしっかりしている場合は、まず沖縄県子ども医療電話相談（#8000）にダイヤルして受診の要否を確認するか、那覇市や南部地区の夜間休日急患センターを受診してください。重症患者を最優先で治療するトリアージ体制をとっているため、軽症受診の場合は診察まで数時間待つことがあります。
Q3：受診時の駐車料金は割引されますか？手続きはどうすればよいですか？
A3：外来診療を受診された患者および入退院当日の送迎家族は駐車料金の割引が適用されます。受診後、会計窓口または1階の総合案内・防災センターへ「駐車券」と「領収書（または予約票）」を提示し、割引認証処理を行ってください。事前精算機で処理を済ませることで、出庫時の混雑を回避できます。
Q4：入院中の家族や子どもへの面会は自由にできますか？
A4：自由な出入りはできません。院内感染防止のため、面会時間（午後の指定時間帯）、面会人数（同居家族2名以内等）、面会時間枠（15分〜30分程度）が厳格に定められています。また、中学生以下の小児の病棟立ち入りが制限されている場合や、事前予約・健康チェック票の記入が必要な病棟もあります。面会へ赴く前に、必ず入院病棟のナースステーションまたは代表電話で最新の面会ルールを確認してください。
