Q1：提携ATMで残高照会をした場合、出金の無料回数は消費されますか？
A1：いいえ、残高照会はすべての提携ATMにおいて完全無料で利用でき、出金の無料回数枠が減ることもありません。
Q2：小銭（硬貨）の入金や引き出しは提携ATMで可能ですか？
A2：提携ATMでの取り扱いは紙幣（お札）のみとなっており、硬貨の入出金には対応していません。千円単位での取引となります。
Q3：当月使い切らなかった出金無料回数は翌月に繰り越せますか？
A3：無料回数の翌月繰り越しはできません。毎月1日の午前0時に当月分の無料回数（ステージなしの場合は4回）へとリセットされます。
Q4：スマホATMで出金した場合も、月4回の無料枠に含まれますか？
A4：はい、キャッシュカードを使った出金とスマホATMを使った出金は合算され、無料回数枠の中からカウントされます。
