上り線の施設に足を踏み入れてまず驚くのは、その圧倒的なスケール感とフードコートの充実ぶりだ。中日本高速道路株式会社（NEXCO中日本）が展開する高速道路サービスエリア運営事業の中でも、ここはトップクラスの集客数と設備規模を誇る。休日のピークタイムには駐車場待ちの車列ができるほどだが、上手に混雑を回避する裏ワザも存在する。混雑のピークは主に午前11時から午後2時、そして夕方の17時から19時に集中する。この時間帯を1時間ずらすだけで、驚くほどスムーズに利用できるのだ。
長距離ドライブの強い味方となるのが、充実した24時間営業のスポット群である。深夜の走破を支えるガソリンスタンドやコンビニエンスストアはもちろん、深夜でも出来立ての温かい食事が味わえるフードコートの24時間対応店舗は頼もしい存在だ。静まり返った夜の高速道路から一転、明るく温かな光が灯るエリア内でいただく熱々の名物料理は、ドライバーの疲れた身体と心を芯から癒やしてくれる。
